Satın aldığım ürün elime ne zaman ulaşır ?
-Ürün kargolanma süreçleri, ürün satış sayfalarında belirtilmektedir. Ürünlerimiz için standart termin süremiz 3 gündür. Bu süre teslimatın 3 gün sonra yapılacağı anlamını taşımamalıdır. Teslimat en geç 3 iş günündez yapılır demektir. Çoğu ürünlerimizin teslimatı daha kısa sürede gerçekleşmektedir.
Hangi kargo firmaları ile gönderim yapıyorsunuz ?
-Ürünlerimizi anlaşmalı olduğumuz Mng Kargo firmaları aracılığı ile göndermekteyiz.
Kargolanan ürünlerinin takibini nasıl yapabilirim ?
-Müşteri panelinizden siparişlerim kısmından kargolanan ürününüzün kargo takip bilgileri belirtilmektedir. Kargolandığı zaman sizlere bildirim gönderilmektedir. Bu bildirimde kargo takip bilgileri yer almaktadır.
Kargo dışında firmanızın teslimat modeli var mı ?
-Evet var. Kargo ile teslim edilmesi mümkün olmayan ürünler için firmamız araçları veya ambar taşımacılığı hizmetiyle siparişlerinizin teslimatını gerçekleştirebiliyoruz.
Kendi teslimat modelinizde ücret alıyor musunuz ?
- Sakarya Merkez ve civar ilçelere 100 TL üzeri alışverişlerde kargo ücreti talep etmiyoruz. Bu bölgeler dışından gelen siparişler için mesafe üzerinden hesaplanan bedeli sizlere önceden bildirip taşıma ücreti talep etmekteyiz.